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2019年人力資源管理師《一級專業能力》密押試題

來源:中華考試網  [ 2019年11月13日 ]  【

2019年人力資源管理師《一級專業能力》密押試題

  2019年11月16日人力資源管理師最后七天沖刺!針對學員考前迫切需要鞏固提分的心態,網校老師根據歷年來的命題習慣,整理了2019年人力資源管理師一級《專業技能》密押試題,希望可以幫助到各位!

  預祝各位考試順利!

一鍵密訓做題

  一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分)

  1.簡述集團管控模式的影響因素及如何選擇集團管控模式。

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  2.簡述應對企業社會責任國際標準的主要措施。

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  二、綜合題(根據題干回答問題。每小題20分,共80分。)

  1.某公司是上海的一家股份制公司,按計劃,該公司人力資源部三月份要派人去深圳某培訓中心參加一次培訓。當時人力資源部的人員都想參加,不僅是因為培訓地點在特區,可以借培訓的機會到特區看一看,而且據了解,此次培訓內容很精彩,而且培訓講師都是些在大公司工作且有豐富管理經驗的專家:但很不湊巧,當時人力資源部工作特別忙,所以主管權衡再三,最后決定由手頭工作比較少的小劉和小錢去參加。人力資源部主管把培訓時間、費用等事項跟小劉和小錢做了簡單的交待。培訓期間,小劉和小錢聽課很認真,對教師所講內容做了認真記錄和整理。但在課間和課后小劉與小錢倆人總在一起,很少跟其他學員交流,也沒有跟講師交流。培訓回來后,主管只是簡單地詢問了一些培訓期間的情況,小劉、小錢與同事也沒有詳細討論過培訓的情況。過了一段時間,同事都覺得小劉和小錢培訓后并沒有什么明顯的變化,小劉和小錢本人也覺得聽課時很精彩。但是對實際工作并沒有什么幫助。

  根據案例回答:

  (1)該公司的小劉和小錢的培訓效果令人滿意嗎?

  (2)該項培訓的人員選派是否存在某些問題?為什么?

  (3)根據案例提出能夠提高培訓效果的有效措施。

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  2.Y公司為其新開發的A產品專門成立了A產品事業部,負責A產品的研發和銷售工作。A產品是一種全新概念的產品,市場發展前景良好,市場上暫時沒有類似的產品能與其相比。公司對部門的要求是:盡一切可能占領市場,加大對研發的投入,保持技術的領先 性,樹立品牌的形象,最近兩年對利潤率的要求不高。Y公司為該部門設計了今年部門的平衡計分卡,設計的結果見表1。

  表1A產品事業部平衡計分卡的指標表 該部門為了避免銷售人員的無序競爭,每個細分地區只有一個銷售人員來負責,并按月度對銷售人員進行獎金的發放,發放規則見表2。

  表2A產品事業部銷售人員獎金發放對應表

  (1)請評價該部門平衡計分卡關鍵業績指標的設置情況。

  (2)A產品事業部獎金發放方式的優勢是什么?

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責編:chenzhu

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